Servicios

Servicio 01

QA Multilingüe

Control de calidad manual de contenido en múltiples idiomas realizado por hablantes nativos o bilingüe certificados. Verificamos audio, texto y video contra tus criterios de calidad.

• ✓Evaluación de claridad, acento y pronunciación nativa
• ✓Adherencia a scripts y criterios de compliance
• ✓Auditoría de cadenas de conversación completas
• ✓Reportes detallados por agente y por sesión
• ✓Escalable a volúmenes de miles de horas

Desde USD $12/hr · mínimo 20hs

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Caso real

Para CloudFactory y un cliente de Human Capital Services, Trans-TI auditó más de 10.000 horas de llamadas en español entre pacientes y representantes de ventas.

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¿Por qué una VA pre-entrenada?

A diferencia de contratar un freelancer y empezar desde cero, nuestras VAs ya conocen procesos estándar, CRMs y etiqueta de comunicación profesional.

Servicio 02

Asistente Virtual Bilingüe

Profesionales bilingüe (español/inglés) pre-entrenadas para tareas operativas. Trabajan de forma remota con tus herramientas y procesos desde el primer día.

• ✓Atención al cliente por email, chat y redes sociales
• ✓Gestión de agenda y coordinación administrativa
• ✓Data entry y mantenimiento de CRM
• ✓Gestión de redes sociales
• ✓Traducción de documentos ES ↔ EN

Desde USD $12/hr · mínimo 20hs

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Servicio 03

Data Enrichment

Buscamos, recopilamos y organizamos todo tipo de información para maximizar el potencial de tus datos. Desde lead gen hasta normalización de bases de datos complejas.

• ✓Prospección y generación de leads
• ✓Actualización y limpieza de bases de datos
• ✓Inteligencia competitiva y benchmarking
• ✓Transcripciones y normalización de contenido
• ✓Research y verificación de información

Desde USD $12/hr · mínimo 20hs

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Industrias atendidas

¿Tu industria no está en la lista? Escribinos igual — lo más probable es que ya tengamos experiencia.

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