Servicios

Servicio 01

QA Humano

QA multilingüe hecho por personas, no por un sistema automático. Especialistas nativos y bilingües certificados revisan tu audio, texto y video en múltiples idiomas contra tus criterios de calidad, y detectan los matices de acento, tono y contexto que una máquina pasa por alto.

• ✓Evaluación de claridad, acento y pronunciación nativa
• ✓Adherencia a scripts y criterios de compliance
• ✓Auditoría de cadenas de conversación completas
• ✓Reportes detallados por agente y por sesión
• ✓Escalable a volúmenes de miles de horas

Desde USD $12/hr · mínimo 20hs

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Caso real

Para CloudFactory y un cliente de Human Capital Services, Trans-TI auditó más de 10.000 horas de llamadas en español entre pacientes y representantes de ventas.

Ver caso completo →

¿Por qué una VA pre-entrenada?

A diferencia de contratar un freelancer y empezar desde cero, nuestras VAs ya conocen procesos estándar, CRMs y etiqueta de comunicación profesional.

Servicio 02

Asistente Virtual Bilingüe

Profesionales bilingüe (español/inglés) pre-entrenadas para tareas operativas. Trabajan de forma remota con tus herramientas y procesos desde el primer día.

• ✓Atención al cliente por email, chat y redes sociales
• ✓Gestión de agenda y coordinación administrativa
• ✓Data entry y mantenimiento de CRM
• ✓Gestión de redes sociales
• ✓Traducción de documentos ES ↔ EN

Desde USD $12/hr · mínimo 20hs

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Servicio 03

Data Enrichment Humano

Nuestro equipo busca, recopila y organiza todo tipo de información para maximizar el potencial de tus datos. Desde lead gen hasta normalización de bases de datos complejas.

Usamos Claude (la IA de Anthropic) como asistente para acelerar búsquedas y pasos repetitivos. Es una herramienta, no lo central del servicio: cada dato lo investiga, verifica y entrega una persona de nuestro equipo.

• ✓Prospección y generación de leads
• ✓Actualización y limpieza de bases de datos
• ✓Inteligencia competitiva y benchmarking
• ✓Transcripciones y normalización de contenido
• ✓Research y verificación de información

Desde USD $12/hr · mínimo 20hs

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Industrias atendidas

¿Tu industria no está en la lista? Escribinos igual — lo más probable es que ya tengamos experiencia.

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Caso real

Para una escribanía estamos construyendo un proceso automático de generación de escrituras integrado con su CRM: cada tarea vinculada a una escritura se dispara y se hace seguimiento de forma automática, reduciendo la redacción manual y el seguimiento a una fracción del tiempo.

Legal · Automatización de documentos · Integración con CRM

Servicio 04

Tus procesos en piloto automático

Automatización de procesos con IA. Detectamos el trabajo repetitivo y basado en reglas que tu equipo hace a mano y lo convertimos en flujos automáticos — generación de documentos, orquestación de tareas e integraciones entre sistemas — siempre con una persona supervisando.

• ✓Generación automática de documentos y escrituras a partir de tus datos
• ✓Flujos disparados desde el CRM: cada tarea se ejecuta automáticamente y a tiempo
• ✓Agentes de IA que resuelven procesos repetitivos de punta a punta
• ✓Puntos de control con revisión humana: nada sale sin verificar
• ✓Se integra con tus herramientas actuales — sin reemplazar nada

USD $20/hr · horas estimadas por proyecto antes de arrancar

El valor de USD $12/hr corresponde a QA, asistentes virtuales y data enrichment; la automatización con IA es USD $20/hr.

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