En Trans-TI trabajamos duramente para mejorar la calidad del servicio de auditoría de llamadas que brindamos, en línea con esa estrategia hemos avanzado en certificaciones de calidad.

El alcance de esta certificación es: “Planificación y Ejecución de Auditoría de Llamadas Telefónicas”

Política de calidad:

Trans TI, se compromete a:

• Promover la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad para que el servicio de auditoría de llamadas sea un servicio de excelencia.
• Investigar e implementar nuevas tecnologías que permitan la evolución del negocio para que nuestros servicios se presten de manera eficiente, optimizando nuestros recursos e infraestructura.
• Promover la vocación de servicio al cliente como factor cultural entre nuestros colaboradores, incrementando el grado de satisfacción de las partes interesadas y cumpliendo con los requisitos aplicables.
• Fomentar continuamente la cultura organizacional de Trans TI con enfoque en el recurso humano, impulsando su desarrollo profesional a través de capacitaciones permanentes.