HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Arbeiten Sie mit Unternehmen wie dem meinen zusammen?

Füllen Sie das Kontaktformular aus, und wir besprechen mit Ihnen, wie wir Ihnen helfen und einen auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Service anbieten können.

Wie viel kostet der Service?

Der Kostenvoranschlag wird für jeden Kunden je nach seinen Bedürfnissen individuell gestaltet. Sie können hier ein Angebot anfordern.

Wie läuft die Beauftragung des Dienstes ab?

Das Verfahren ist sehr einfach, Sie müssen nur drei Schritte befolgen:


1° Füllen Sie dieses Formular aus und ein Mitglied unseres Teams wird einen Termin mit Ihnen vereinbaren. Keine Sorge, es wird nicht länger als 30 Minuten dauern.


2° Auf der Grundlage Ihrer spezifischen Geschäftsanforderungen erstellen wir eine maßgeschneiderte Servicelösung für Sie.


3° Wir beginnen mit der Zusammenarbeit, und Sie können unnötige operative Belastungen vergessen: Sie sparen Zeit und Geld und können sich auf strategisches Wachstum konzentrieren.

Worin besteht die Personalverstärkung?

Wir kümmern uns darum, die am besten geeigneten Mitarbeiter für die Aufgaben Ihres Unternehmens zu finden. Wir suchen, wählen und schulen Mitarbeiter, die alle Anforderungen Ihres Unternehmens effektiv erfüllen. Darüber hinaus betreuen wir jeden Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass er die ihm zugewiesenen Aufgaben korrekt ausführt. Was sind die Vorteile?

  • Mehr Kreativität und Innovation in Ihrem Unternehmen.
  • Höhere Produktivität.
  • Verbesserte Marktabdeckung.
  • Geringere operative Belastung.
  • Mehr Zeit, um sich auf strategische Fragen zu konzentrieren.

Was ist mehrsprachige Qualitätssicherung (QA)?

Wir bieten eine umfassende Audio-, Text- und Videoüberprüfung in mehreren Sprachen, die Konsistenz, kulturelle Relevanz und erstklassige Qualität gewährleistet.

Wir organisieren die erforderlichen Daten, indem wir alle Informationen sammeln und sie für ein effizientes Verfahren richtig platzieren.
 
Wir führen den QA-Prozess anhand der Regeln unseres Kunden durch. In dieser Phase setzen wir so viele QA-Agenten ein, wie je nach Geschwindigkeit, Sprachen und Volumen erforderlich sind.
 
Sobald die übersetzten Daten fertig sind, werden sie von einem anderen Teammitglied überprüft, um die Qualität unserer eigenen Dienstleistung sicherzustellen.

Was ist Datenanreicherung?

Wir suchen, sammeln und organisieren alle Arten von Informationen, um das Potenzial Ihrer Daten zu maximieren und Erkenntnisse zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen zu gewinnen. Was tun wir?

  • Beschaffung von Daten über Ihre Kunden, um einen umfassenden Überblick über deren
  • Bedürfnisse zu erhalten.
    Aktualisieren Sie Ihre Produktdaten.
  • Sie kennen die Preise Ihrer Konkurrenten.
  • Sammeln Sie Marktinformationen, um Ihr Angebot zu verbessern.
  • Informationen von einem Format in ein anderes umwandeln.
  • Normalisierung von Daten für Migrations- oder Bereinigungszwecke.

Was verstehen Sie unter „operativen Aufgaben“?

Unter „betrieblichen Aufgaben“ verstehen wir zwei Arten von Tätigkeiten:

Die alltäglichen Tätigkeiten, die notwendig sind, um das Unternehmen am Laufen zu halten und seine Produkte oder Dienstleistungen zu liefern.

Diese Aufgaben sind in der Regel repetitiv und zeitaufwändig. Beispiele hierfür sind:

  • Kundendienst:
    • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Supportanfragen.
  • Qualitätskontrolle:
    •  Sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen den festgelegten Standards entsprechen.
  • Verwaltungsaufgaben:
    •  Organisation von Akten, Bearbeitung von Unterlagen und Verwaltung von Zeitplänen.
  • Ad-hoc-Aufgaben, d. h. Aufgaben, die gelegentlich anfallen, über einen bestimmten Zeitraum hinweg erledigt werden müssen und deren Arbeitsbelastung so hoch ist, dass sie viele Mitarbeiter erfordern.

 

Wenn Sie Zeit und Energie sparen wollen, um sich auf die Wachstumsstrategien Ihres Unternehmens zu konzentrieren und die Kosten zu senken, ist es am besten, wenn Sie operative Aufgaben an ein kompetentes Team delegieren.

Bei TRANS-TI steht Ihnen ein geschultes und qualifiziertes Team zur Verfügung, das Ihre Geschäftsanforderungen effizient erfüllt. Wenn Sie zu viele operative Aufgaben haben, die Sie täglich überwältigen, füllen Sie dieses Formular aus und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Automatisieren Sie die Arbeit?

Unsere Dienstleistung basiert auf der manuellen Durchführung von Aufgaben, bei denen eine Person angesichts komplexer Variablen einfache Entscheidungen treffen kann. Wenn wir jedoch Teile des Prozesses finden, die automatisiert werden können, nutzen wir die dafür verfügbaren Werkzeuge.

Haben Sie noch Fragen?