Trans TI, se compromete a: 

1. Promover la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad para que el servicio de auditoría de llamadas sea un servicio de excelencia.

2. Investigar e implementar nuevas tecnologías que permitan la evolución del negocio para que nuestros servicios se presten de manera eficiente, optimizando nuestros recursos e infraestructura.

3. Promover la vocación de servicio al cliente como factor cultural entre nuestros colaboradores, incrementando el grado de satisfacción de las partes interesadas y cumpliendo con los requisitos aplicables. 

4. Fomentar continuamente la cultura organizacional de Trans TI con enfoque en el recurso humano, impulsando su desarrollo profesional a través de capacitaciones permanentes.